Contrôle qualité

Vous garantir un contrôle qualité à tous les niveaux

L'entreprise de nettoyage AGN met à votre disposition les moyens nécessaires à un suivi rigoureux.

Le responsable de secteur

Le responsable de secteur est chargé de contrôler la qualité du travail effectué par les agents de service. Interlocuteur privilégié du client, il est en mesure de trouver une solution à tous vos besoins.

Les fiches de poste

Des fiches de poste sont établies pour chaque agent.

Le carnet de liaison

Nous mettons à la disposition de nos clients un cahier d’observations permettant de recueillir vos suggestions et de rendre compte chaque jour de toutes anomalies constatées par notre personnel : ampoule grillée, équipement défectueux, fuites, etc…

Les fiches de contrôle qualité personnalisées

Les fiches de contrôle sont établies en votre présence. Elles vous garantissent une qualité de service conforme à vos attentes.
Rapport de visite établi à l’aide du Système de contrôle SMS.
Ces contrôles sont effectués en présence de notre personnel sur site. Un rapport sera remis au client sur demande.

Le carnet d’auto-contrôle

En complément, l’agent s’auto-évalue et remet ensuite le carnet à son responsable.
Nous rencontrer
35/37 rue des abondances
92513 Cedex Boulogne-Billancourt
Notre équipe à votre écoute
FEP Palme Verte du Développement Durable Ecolabel